1. Préambule : Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par l’entreprise “Compassion Madagascar” via le site internet www.compassionmadagascar.org. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Preamble: These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter “GTCS”) apply to all sales of products made by the company “Compassion Madagascar” via the website www.compassionmadagascar.org. By placing an order on this site, you accept without reservation these Terms and Conditions.
2. Identification de l’établissement :
- Raison sociale : Compassion Madagascar
- Siège social : Hôpital Befelatanana, Service Pédiatrie Porte 005, Antananarivo Madagascar
- Contact : contact@compassionmadagascar.org /
+261 34 04 524 58 / +261 32 92 297 60
2. Identification of the company : Company name: Compassion Madagascar. Head office: Hôpital Befelatanana, Service Pédiatrie Porte 005, Antananarivo Madagascar. Contact: contact@compassionmadagascar.org / +261 34 04 524 58 / +261 32 92 297 60
3. Produits : Les produits proposés à la vente sont des sacs fabriqués à Madagascar. Ils sont réalisés avec un savoir-faire artisanal, mettant en valeur les compétences locales et soutenant ainsi la vie socio-économique de la nation malgache. Car chaque achat est bien plus qu’un simple geste : il préserve les traditions artisanales, améliore le niveau de vie des communautés locales en offrant des emplois aux femmes, et aide à éradiquer la malnutrition par la continuité de nos activités.
3. Products: The products offered for sale are bags made in Madagascar. They are made using traditional craftsmanship, highlighting local skills and supporting the socio-economic life of the Malagasy nation. Because every purchase is much more than a simple gesture: it preserves craft traditions, improves the living standards of local communities by providing jobs for women, and helps to eradicate malnutrition through the continuity of our activities.
4. Commande : Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations nécessaires. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée par le client.
4. Ordering: To place an order, the customer must follow the online ordering process and provide the necessary information. The order is confirmed by sending a confirmation e-mail to the address indicated by the customer.
5. Prix : Les prix des produits sont indiqués en Euro toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Compassion Madagascar se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Prices: The prices of products are indicated in Euros, all taxes included, excluding delivery costs. Compassion Madagascar reserves the right to modify prices at any time, but the products will be invoiced on the basis of the prices in force at the time the order is validated.
6. Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par paypal, carte bancaire via une plateforme sécurisée.
6. Payment : Payment is made online by paypal, credit card via a secure platform.
7. Livraison : Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Compassion Madagascar s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.
7. Delivery: Products are delivered to the address indicated by the customer when ordering. Compassion Madagascar undertakes to dispatch orders as quickly as possible. Delivery times vary according to destination.
8. Litiges : Les présentes Condition Générale de Vente sont soumises à la loi Malagasy. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux Antananarivo seront compétents.
8. Disputes: These General Terms and Conditions of Sale are governed by Malagasy law. In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action is taken. Failing this, the courts of Antananarivo shall have jurisdiction.